Refund policy

返品・返金について

• ご注文の確定について
  お支払いが完了した時点で、ご注文が確定となります。
  お支払い後のご注文内容の変更はできませんので、あらかじめご了承ください。

• キャンセルについて
  ご注文をキャンセルされる場合は、商品発送前にご連絡ください。
  商品が運送業者に渡った後のキャンセルはできません。
  キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くご連絡をお願いいたします。

• 不良品・破損品・輸送中の紛失について
  万が一、不良品や破損品が届いた場合、または輸送中に紛失が発生した場合は、代替品を再送いたします。
  ただし、お客様の住所入力ミスなどによる配送トラブルについては、当社では対応できかねますのでご了承ください。

• 使用に関する注意事項
  3DPcoLabで販売している製品は、専門的な知識を要する製品です。
  ご使用の際は、使用環境を十分に確認のうえ、適切にご利用ください。
  お客様の誤った使用方法による破損については、返品・返金の対象外となります。

• 返品・返金について
  返金対応は原則行っておりませんが、状況によっては対応させていただく場合があります。
  返金対応となる場合、商品代金のみの返金となり、送料は返金対象外となります。

• お問い合わせ
  返品・交換をご希望の場合は、お名前と注文番号を明記のうえ、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
  Email: info@psych0h3ad.tech